Regulamin uslug

1.1. Niniejszy Regulamin okresla zasady swiadczenia uslug transportowych przez NaperTaxi Transportation LLC (dalej: 'Przewoznik') z siedziba przy 1847 Washington St, Suite 200, Naperville, IL 60540, USA.

1.2. Przewoznik posiada licencje TCP nr IL-TCP-2009-0847 wydana przez Illinois Commerce Commission uprawniajaca do wykonywania transportu osob.

1.3. Korzystanie z uslug Przewoznika oznacza akceptacje niniejszego Regulaminu.

1.4. Regulamin dostepny jest na stronie internetowej naperville-taxi.com oraz w pojazdach Przewoznika.

2.1. Przewoznik - NaperTaxi Transportation LLC, podmiot swiadczacy uslugi transportowe.

2.2. Pasazer - osoba korzystajaca z uslug transportowych Przewoznika.

2.3. Kurs/Przejazd - pojedyncza usluga transportowa od miejsca poczatkowego do miejsca docelowego.

2.4. Rezerwacja - zlecenie wykonania uslugi transportowej na okreslony termin.

2.5. Transfer lotniskowy - usluga transportowa z/na lotnisko.

2.6. Cennik - aktualny wykaz cen uslug dostepny na stronie internetowej.

3.1. Rezerwacji mozna dokonac telefonicznie, przez strone internetowa lub email.

3.2. Rezerwacja powinna zawierac: date i godzine odbioru, adres poczatkowy i docelowy, liczbe pasazerow, dane kontaktowe.

3.3. Potwierdzenie rezerwacji nastepuje drogą elektroniczna lub telefoniczna.

3.4. Dla transferow lotniskowych zalecana jest rezerwacja z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem.

3.5. Przewoznik zastrzega prawo do odmowy przyjecia rezerwacji w przypadku braku dostepnych pojazdow.

4.1. Bezplatne anulowanie rezerwacji mozliwe jest do 2 godzin przed planowanym odbiorem.

4.2. Anulowanie transferu lotniskowego wymaga minimum 6-godzinnego wyprzedzenia.

4.3. Pozniejsze anulowanie skutkuje naliczeniem oplaty w wysokosci 50% szacowanej wartosci kursu.

4.4. Niestawienie sie pasazera (no-show) skutkuje naliczeniem pelnej oplaty za zamowiony kurs.

4.5. Zmiany rezerwacji (adres, godzina) mozliwe sa bezplatnie do 1 godziny przed odbiorem, z zastrzezeniem dostepnosci.

5.1. Ceny uslug okreslone sa w Cenniku dostepnym na stronie internetowej.

5.2. Transfery lotniskowe rozliczane sa wedlug stalych stawek.

5.3. Przejazdy lokalne rozliczane sa wedlug taksometru lub ustalonej z gory ceny.

5.4. Akceptowane formy platnosci: gotowka, karty platnicze (Visa, MasterCard, Amex, Discover), platnosci mobilne (Apple Pay, Google Pay).

5.5. Platnosc nastepuje po zakonczeniu kursu, chyba ze uzgodniono inaczej.

5.6. Na zyczenie Pasazera wystawiamy fakture VAT.

5.7. Dodatkowe oplaty moga wystapic w przypadku: oczekiwania powyzej 10 minut (2$/min), nadmiernego bagazu, transportu zwierzat (15$), sprzatania pojazdu po zanieczyszczeniu (50-200$).

6.1. Przewoznik zobowiazuje sie do terminowego podstawienia pojazdu w umowionym miejscu i czasie.

6.2. Przewoznik zapewnia sprawny technicznie, czysty pojazd z klimatyzacja.

6.3. Kierowcy Przewoznika posiadaja wymagane licencje i uprawnienia.

6.4. Przewoznik posiada ubezpieczenie OC i NNW obejmujace pasazerow.

6.5. Przewoznik monitoruje loty przy transferach lotniskowych i dostosowuje czas odbioru do opoznien.

6.6. Kierowca pomaga w zaladunku i rozladunku bagazu.

7.1. Pasazer zobowiazany jest byc gotowy do odbioru w umowionym miejscu i czasie.

7.2. Pasazer zobowiazuje sie do przestrzegania zasad bezpieczenstwa (zapiecie pasow).

7.3. W pojazdach Przewoznika obowiazuje zakaz palenia i spozywania alkoholu.

7.4. Pasazer odpowiada za szkody wyrzadzone w pojezdzie z jego winy.

7.5. Przewoz dzieci wymaga uzycia odpowiednich fotelikow/podkladek - nalezy zglosic zapotrzebowanie przy rezerwacji.

7.6. Przewoz zwierzat wymaga wczesniejszego uzgodnienia i dodatkowej oplaty.

8.1. Standardowa cena kursu obejmuje do 4 sztuk bagazu na pasazera.

8.2. Nadmierny bagaz podlega dodatkowej oplacie zgodnie z Cennikiem.

8.3. Przewoznik nie ponosi odpowiedzialnosci za bagaz pozostawiony w pojezdzie - prosimy o sprawdzenie pojazdu po zakonczeniu kursu.

8.4. Znalezione przedmioty przechowywane sa w biurze Przewoznika przez 30 dni.

8.5. Przewoz przedmiotow niebezpiecznych, nielegalnych lub cuchnacych jest zabroniony.

9.1. Przewoznik odpowiada za szkody powstale z jego winy w trakcie wykonywania uslugi.

9.2. Odpowiedzialnosc Przewoznika ograniczona jest do wartosci ubezpieczenia.

9.3. Przewoznik nie odpowiada za opoznienia wynikajace z warunkow drogowych, pogodowych lub innych okolicznosci od niego niezaleznych.

9.4. Przewoznik nie odpowiada za spoznienie Pasazera na lot spowodowane okolicznosciami niezaleznymi od Przewoznika.

9.5. Wszelkie roszczenia nalezy zglaszac pisemnie w terminie 7 dni od zdarzenia.

10.1. Reklamacje mozna skladac pisemnie na adres siedziby, emailem na adres [email protected] lub telefonicznie.

10.2. Reklamacja powinna zawierac: dane kontaktowe, date i godzine kursu, opis problemu, zadanie.

10.3. Przewoznik rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania.

10.4. Odpowiedz na reklamacje przekazywana jest droga, ktora wplynela reklamacja.

11.1. Administratorem danych osobowych jest NaperTaxi Transportation LLC.

11.2. Dane osobowe przetwarzane sa w celu realizacji uslug transportowych.

11.3. Szczegolowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka Prywatnosci dostepna na stronie naperville-taxi.com/polityka-prywatnosci.

12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa stanu Illinois oraz prawa federalnego USA.

12.2. Spory wynikajace z realizacji uslug rozstrzygane beda przez sady wlasciwe dla siedziby Przewoznika.

12.3. Przewoznik zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodza w zycie z dniem publikacji na stronie internetowej.

12.4. Regulamin obowiazuje od dnia 1 stycznia 2026 r.